Mein Auto lädt an meiner Zappi 11kw ohne Probleme. Dort wird einphasig bis 3,7 und dreiphasig bis 11kw geladen. Es sieht danach, dass die Wallbox nur einphasig lädt.
Evtl. die Wallbox auf Automatik umschalten oder manuell. Oft liegt es an der falschen Konfiguration der Wallbox. Ich kenne die Heidelberg leider nicht.
Erstmal Gratulation zu einem schönen Weihnachtsgeschenk.
Bei mir an der Wallbox lädt er auch mit 11 kw.
Ganz bestimmt Einstellungssache. Mir ist nicht bekannt das es im Auto die Möglichkeit gibt etwas einzustellen außer Ladezeit.
Hallo IMPACT
Mein Tipp wäre mal deine Einstellmöglichkeiten deiner Wallbox zu prüfen.
Weiß jetzt nicht ob es von Heidelberg viele verschiedene Modelle gibt wo das unterschiedlich sein kann, aber nach einer kurzen Google Suche nach Heidelberg Wallbox fand ich ein Youtube Video zur "Home ECO". Da wird beschrieben dass diese Hardware seitig eingestellt mit 6A Ladestrom ausgeliefert wird. Da gibt es dann wohl einen Drehschalter im Inneren wo man in mehreren Stufen auf 16A umschalten kann, was dann 11kw ergeben würde. Vielleicht schaust du mal dieser Richtung u findest deine Lösung.
Grüße Koshii
P.S.: Ein mechanischer Drehschalter anstelle einer Software Lösung zur individuellen und dynamischen Steuerung finde ich persönlich nicht Zeitgemäß 
Guten morgen, habe mein Atto 3 auch vor ein paar tagen bekommen. Mit den Updates , nah ja alles englisch Version 1.0.
Bin mal gespannt was sich da tut mit den Updates, oder gesagt wie lange es dauert.
